跆拳道冠軍轉型做保險
現實與夢想並行 帶領團隊創高峰
香港運動員能站在國際體壇上為港爭光，絕非是一朝一夕的事，除了需通過艱辛的訓練，更需要堅定不移的意志和恆心。無奈的是香港沒有完善的體育制度及配套，運動員生涯沒法得到足夠保障。香港跆拳道代表隊成員兼教練—張忻早年就洞悉到這些問題，但她並沒有為生活而放棄熱愛的運動，而是選擇了一份可讓她夢想與現實並行的保險工作。入行至今十二年、現成為「分區經理」的她，感激當初的決定成就了「人生第二夢」，帶領自己的團隊開創事業高峰。
由香港跆拳道冠軍教練 到成為保險代理
張忻在大學year1開始正式接觸到跆拳道，自此就深深愛上這項運動，而她亦知道自己比很多學生遲起步，在好勝心驅使之下就更勤奮練習，急起直追，「當時我一個星期練習六天，每日花上兩至三小時練習，甚至連續兩年暑假跟隨理工校隊到台灣訓練交流，我自己更額外留多一個月訓練跟操」，結果她的努力亦得到回報，第一次參加全港黑帶賽就取得第二，然後更加入香港隊，幾年間就贏得三次全港搏擊冠軍、三次全港品勢冠軍，成績斐然。
本來阿忻一心專注在運動事業上打拼，但在迎新周有一次為表演綵排時手部受傷，結果去醫院需輪候多時，而跆拳道在香港非精英運動項目，若訓練受傷也得不到政府補貼，當時她就醒覺到保障的重要性，便買了人生第一份醫療保險。後來，亦因為有一位兼做保險的師傅說要帶她入行，當時她剛入港隊想有一份時間更彈性的工作，可讓她有更充足時間去練拳，所以二話不說就答應，正式投身保險行列。
人生第一份保單 得家長信任重獲信心
她亦坦言當初剛剛入行做保險時，因為經常要到海外集訓而未能專業及認真地對待自己的工作，好多時處理保單及賠償上都需要上級幫忙處理，同時自己準備不足，亦沒有信心跟朋友及客戶談及保險，所以當時業績並不理想，甚至有被公司解僱的危機。而幸運地，轉捩點就出現在一位跆拳道學生家長的身上，「當時有位學生家長得悉我做保險代理，就主動來要幫小朋友買一份教育基金，雖然我經驗不足，但那位家長依然選擇支持及信任，令我獲得人生第一份保單。」為了不辜負家長及學生的期望，她更積極對待自己的工作，亦逐漸摸索到工作目標及方向。全憑一直以來建立起的正面形象及良好信譽，她得到家長們的信任及引薦，不斷地成功開拓新客源，業綪亦逐漸穩步上揚。
將運動員精神帶入工作 不怕失敗永不放棄
無論張忻在體壇上是一位多麼出色的運動員，當時她在保險界都只是新鮮人，所有事情都需重新建立、重新學習，她坦言當中的過程並不是一帆風順，尤其初初入行時經常飽受挫折，但身為運動員的她秉持著全力拼搏、堅持到底的精神，終於一步步踏上成功之路。「老實說，剛入行時自己就好像一個白帶運動員，完全體會到保險是充滿挫折的工作，經常會遇到拒絕及誤會，但當信心受挫及感到疲倦時，我就告訴自己萬事起頭難，正如這一腳turning kick踢得不好，就嘗試踢多幾下；若然客戶不明白自己所講，例如什麼是風險管理、什麼是財富增值，那就加多練習，訓練到自己能夠簡而精地說出重點來。運動員心態就是不要將眼前的障礙及拒絕視之為個人失敗，成功最終是靠努力的次數所堆砌出來。」此道理其實可套用在任何事情上，成功從來都是得來不易，但只要相信自己、勇於直前、不斷嘗試，那就會看到希望。
建立團隊 成功複製成功
由2017年晉升為分區經理，到2019年再躋身上百萬圓桌，能推動她不斷進步的不是任何頂級榮譽的名銜，而是她所帶領的團隊及一份責任、承諾，「在保險生涯中最大的轉變是由個人比賽項目轉為團隊，以前一個人落場面對對手，做好自己就可以，但當你建立了團隊，那就要背負起領導的責任，帶領團隊一齊進步，教曉大家要互相支持、互相鼓勵，正所謂『一個人跑得快，一班人走得遠』，我希望可以帶領團隊闖高峰，因為他們成功，我才能得到真正的成功。」
在近年因為社會運動、肺炎疫情的影響，社會氣氛消沉，他們的團隊士氣及生意業績亦受打擊，但張忻就肩負著領袖的責任，帶領團隊積極面對，走出困境，「首先要令團隊明白保險是『剛需』，即使社會氣氛低迷、巿場淡靜，但巿民對保險的需求不會因而減少，人在任何時候都希望生活得到長遠保障，故此千萬不要對工作失去信心；再者上年是公司100周年，我們更應與公司共同進退，竭盡所能做出好成績。」張忻亦提及到，自上年四月推出自願醫保計劃，面對醫療成本持續上升、公營醫療系統不勝負荷，公司正在履行社會責任去幫政府分擔醫療負擔，她讓隊員明白到當中重要性，鼓勵他們不要因個人情緒而影響一直以來對工作的熱誠及堅持；而張忻亦以身作則，做出好榜樣，在上年的艱難環境下仍創出卓越成績，躋身上百萬圓桌。
抱緊團隊信念 有夢最真完夢最美
曾經有人對張忻說，既然她已經在保險界做出成績，不如放棄教跆拳道，專心一致發展自己的事業。但十二年來，張忻從未放棄過香港代表隊及跆拳道教練的身份，因為運動正是她的初心所在，激發她在比賽場上拼出個人榮耀，同時帶領她踏上保險之路，建立自己的團隊去另闢職涯高峰。張忻認為夢想與現實並沒有衝突，兩者可以並行，只要你找到合適而正確的方向。
「十多年來，我堅持著自己的信念﹕『有夢最真，完夢最美』，夢想沒有分好與壞，只要你肯定自己，不要因為社會壓力而追逐某個指標。假如大半輩子也追尋一個目標，到老來才發現做錯決定，那就太遲了」她還經常告誡隊員，不要麻目地追逐業績競賽，要堅守自己的初心及信念，知道自己想成為一個怎樣的人先至最重要，「不要只為錢打拼，對普通人來說工作是需要，但對人才來說，工作就是實現理想的途徑。」此外，張忻看到這個行業現時仍有很大的發展空間，故此希望招攬更多願意投放時間令自己成為更優秀的人，成為團隊一份子，大家朝著共同目標而努力。
團隊的力量 引領隊員邁向成功
張忻團隊其中一位成員Greyson，同時是前香港跆拳道代表隊成員及跆拳道教練。成為保險從業員的短短一年，她的業績表現就已經獲得公司的認可和肯定，她指這有賴公司提供專業培訓，定期有不同課程讓自己充分了解產品及學習相關知識，亦會邀請同事分享成功經驗，令自己少行些「冤枉路」。問及工作最大吸引之處，她直言「保險是雙贏的工作，對客戶來說這可為他們找到一份合適的保障，好好規劃人生；而對自己而言，這份工作讓她每日接觸到不同範疇的人，可增長見識和擴闊視野；而且工作具有挑戰性、多勞多得，付出過幾多努力均能在業績上反映，故此要對客人負責任，對自己同樣都是。」
加入了張忻的團隊，使Greyson有更多得著及成長。首先團隊內的師徒關係，令她體會到什麼是無私奉獻，「平日她會善用開會、教班前後的時間去指導我，增加工作上的知識，令我得以改進，亦曾經付出額外時間去陪我見客，幫助我提升自信心之餘，亦能從中汲取經驗」，而她表示將來有新同事加入，自己會用同樣的方法帶領團隊，「正如在疫情最初，張忻對我講人生有高峰就會有低谷，有困難亦有驚喜，只要記住現在你身處哪裏並不重要，最重要是你打算將來去到哪裏。所有的挫折都是一個階段、一個過程，只要你挨過去，事情過後一定令你變得更加堅強。」
By Business Touch Editorial
